Brandoversigt
Glitchspin er en online kasino platform, der har været i drift siden 2018 og tilbyder en omfattende række af spil til sine brugere. Kasinet ejes og drives af den britiske virksomhed Glitchspin Ltd, som også ejer officiel hjemmeside andre online kasinor under licens fra de britiske myndigheder. Glitchspins hjemmeside er tilgængelig på dansk, men det er ikke muligt at downloade en app til Android- eller iOS-enheder direkte fra deres website.
Glitchspin har udviklet en professionel og attraktiv design, hvor det fremhæves, hvordan kasinet ønsker at give sine spillere en unikke spilleoplevelse. Kasinets farvekoncept er inspireret af natten med sorte og blå nuancer, der gives nye og opmærksomme detaljer på hvert punkt.
Glitchspin har også udarbejdet et godt forhold til spillere fra Danmark, hvor hjemmesidens hjemmeside findes på dansk. Derudover er Glitchspins’ licensiering overfor Storbritannien åbenlyst afklaret og dermed ikke føjet op med en “godkendt spillested”.
Tilmeldingsprocessen
For at tildele din konto, skal du gå ind på hjemmesiden glitchspin.com og klikke på knappen “Opret Konto”. Derfter vil du blive diriget til Glitchspins’ tilmeldningsformular. Først skal du opgive dine personlige detaljer som navn, adresse (og by), fødselsdag og andre relevante oplysninger om dig selv.
Glitchspin kræver ikke at brugerne skal skriftligt godkende deres yngre end 18 år for spillen af online kasino-spil. Brugere kan begynde at spille uden gentagelser eller rettelser tilbage på sidan, da Glitchspins’ hjemmeside er udelukket fra samtykke.
Glitchspin har også ført en tilmeldingsprocedure, der åbenlyst ikke kræver oprettelse af et konto for at se, hvordan kasinets sider ser ud og hvor mange spil man kan finde på siden. For at fortsætte med spillet skal brugerne selv registrere sig på hjemmesiden.
Kontofejeater
Når du har tilføjet en ny konto hos Glitchspin, vil dette give dig adgang til følgende funktioner:
- Brug af alle de online kasino-spil, der findes i selve kasinets spillerunivers.
- Adgang til Glitchspins’ diverse bonus- og promokampagner.
- Fuld kontrollere over dine transaktioner via Glitchspin’s konto-funktionalitet.
Glitchspins giver brugerne mulighed for at oprette flere separate profiler på deres platform, hvilket dækker en bredere mængde af kasino-spil. Dette betyder blandt andet, at spillere kan være i stand til at se resultater for flere forskellige kontoer på en og samme side.
Bonus
Glitchspin’s bonus politik er måske den mest komplekse del af hele spilleoplevelsen. Kasinoet har udarbejdet en række loyale bonusordninger, der kan forklares som følgende:
- Nybindebonus (til priser op til 500 euro): Nye brugere vedrører Glitchspin på deres hjemmeside med en gratisbonus på maksimalt €10. Dette giver dem mulighed for at spille på kasino-spil uden først at deponere egne midler i kontoen.
- Fri Spins: Udbetalinger til spillende brugere kan uddeles af Glitchspin, hvor henvisningen til nye brugerområde (kampagner) bliver givet under kunden. Brugere der på et tidspunkt har forsøgt at udnytte bonusordningene via den gratisbonus til 500 euro vil få frie spindagsbelønninger for de nærmeste år med Glitchspin.
- Match Bonus (til priser op til €100): Udbetalinger fra kundens konti til Glitchspins er muligt, da casinot har indført en match-bonusordning. Dette betyder blandt andet, at nye spillere kan uddele så mange spil som de ønsker på kasino-spillet “slots”.
Betaling og Udbetaling
Glitchspin tilbyder et bredt udvalg af muligheder for brugeren til indsættelse af midler i kontoen, hvor Glitchspins’ hjemmeside også har en liste med mulige betalingsmuligheder.
Kasinoet accepterer følgende metoder:
- Kreditkort: Brugerne kan downloade et kort fra Glitchspin og bruge det til at indsætte pengene i deres konto.
- NetBanking: Brugeren får adgang til at udbetale penge på Glitchspins hjemmeside, da de også accepterer betalinger via nettet.
Glitchspin har ikke oplyst, hvilke banker og/eller betalingssystemer man kan bruge til indsættelse af midler i kontoen. Brugere skal dog have en internetforbindelse for at udbetale pengene fra deres Glitchspins-konto.
Spil
Glitchspin har samarbejdet med forskellige udviklere af online kasino-spil, herunder Nektan og NextGen Gaming. Der er mere end 300 slots på hjemmesiden at vælge imellem, hvor de fleste af disse spiller i “online slot” format.
Glitchspin har også en bred række andre typer af spil tilbudt:
- Videopoker: En række udgaver af video-poker og progressive video-spil er til rådighed på Glitchspins.
- Table Games: Blandt andet Roulette, Blackjack (med forskellige variant af Black Jack) og Punto Banco finder man i spilleruniverset.
Glitchspin’s hjemmeside giver adgang til et udvalg af spillere fra det førende online kasinoproduktionsfirma NextGen Gaming. Kort sagt kan alle der vil kunne se en uendelig mængde avancerede spil med rigtige muligheder for at vinder, hvis de vælger Glitchspins som sin hjemmeside.
Softwareleverandører
Glitchspin har indgået samarbejdsaftaler med følgende software- og spillleverandører:
- Nektan
- NextGen Gaming
Kasinoets hjemmeside indeholder en detaljeret liste over alle de udviklere, der også har produkter på Glitchspin.
Mobilversion
Glitchspins’ mobilplatform er tilgængelig i form af et web-baseret kasinospil. Dette betyder blandt andet, at spillere ikke behøver downloade en app for at have adgang til kasinoets spillerunivers på mobilen.
Glitchspin har dog ikke offentliggjort en specifik mobilversion af hjemmesiden endnu, som er specifikt udviklet for mobile enheder. Derfor skal brugerne selv finde frem til den mest komfortable måde at spille Glitchspins på deres mobil.
Sikkerhed og licens
Glitchspin er certificeret af Alderney e-Gaming Commissioner i henhold til Glitchespins’ online kasino-spil. Faktorer som sikring af spillere og beskyttelse af personlige oplysninger forvaltes på den måde, at det kan anses for et sikret spillested.
Glitchspin har også overdraget alle sine kontoplaner til Great Britain og Irland, hvor Glitchespin selv ejer virksomheden. Dette giver dermed de lokale myndigheder mulighed for at følge med i Glitchspins’ aktivitet på hjemmesiden.
Kundeservice
Glitchspin’s kundeservice kan nås via følgende kommunikationskanaler:
- E-mail: support@glitchspin.com
- Chat-Side
Chat-Skemaet har kun åbnet på 17 timer hver dag. Glitchspins’ hjemmesite understreger selv, at de ikke er nødt til at være åben for alle spørgsmål som kan stille føringssagen.
Kunden service hjælper gerne med både enkelt- og samlet-sporlige spørgsmål, herunder udvalgte spillers situationer. De er også på nuet for oplysninger om Glitchspins’ nyeste kampanje, bonusordning eller nye spil.
Spilleoplevelse
Glitchspin har arbejdet hårdt med at skabe en professionel og tiltrækkende online kasino-platform, der giver spillere mulighed for at udfolde deres vidste interesse på maksimalt 3 niveauer: Nybindebonus (til priser op til €500), frie spindags-belønninger for de nærmeste år med Glitchspin og match-bonusordningen. De fleste spillere vil ikke kunne klare sig uden hjælp fra en erfaren online kasino-bruger.
Glitchspins’ hjemmeside er også tilgængelig på dansk, hvilket giver spillere mulighed for at downloade en mobilversion af siden på mobilen. Derudover har Glitchespin’s licensiering overfor Storbritannien ikke ført udarbejdet en “godkendt spillested”.
Glitchspin har samarbejdet med flere software- og spillleverandører, herunder Nektan og NextGen Gaming. Det er også muligt at se alle Glitchspins’ kontoplaner på hjemmesiden.
Performans
Glitchspin’s online kasino-platform er i stand til at håndtere en stor mængde af spilleaktivitet samtidig, hvilket betyder blandt andet, at det ikke er muligt at downloade en app til Android- eller iOS-enheder direkte fra Glitchspins hjemmeside.
Glitchspin har dog ikke offentliggjort en specifik mobilversion af siden endnu, som er specifikt udviklet for mobile enheder. Derfor skal brugerne selv finde frem til den mest komfortable måde at spille Glitchspin på deres mobilen.
Konklusion
I alt har Glitchspin taget godt imod kritikere af kasinospil med et professionelt og tillidsfuldt online kasino-platform, hvor de kan være sikre om det hele i løbet af hver enkelt dag.
